Leistungen

Mein Leistungsspektrum umfasst den gesamten Zyklus der IT Implementierung bis hin zum Betrieb. Hierbei liegt der Fokus in der Anwendung bewährter Konzepte und Prozesse in stringenter Ausrichtung der Kundenanforderungen. Meine methodische Beratungsleistung steigert Ihre Leistungsfähigkeit. So erzielen wir zusammen schnelle Anpassungen an neue Marktbedingungen für Ihren kommerziellen Erfolg. Nachfolgeng finden sie einen Auszug aus unserem Leistungsspektrum:

SAP© Projektunterstützung

In 25 Jahren Erfahrung habe ich die Entwicklung der IT und SAP® Software von Grund auf miterlebt und verfüge über praktische Erfahrungen aus zahlreichen SAP-Implementierungen und Optimierungen.

So kann ich Ihnen umfassende Unterstützung in allen Bereichen der IT bieten. Von der klassischen Administration über moderne Lösungsfindung für IT-Systeme bis hin zu Neugestaltung und Optimierung von Einstellungen. Dies sowohl auf Projekteben als auch im täglichen IT-Betrieb. Dabei helfe ich Ihnen, Best-Practice-Empfehlungen umzusetzen und individuelle Lösungen genau für Ihr Unternehmen zu finden.

Gerne konfiguriere und administriere ich für Sie vor Ort, auf Wunsch remote und habe dabei einen klaren Einblick in die Angebote des IT-Produktmarktes. Dadurch kann ich abwägen, was andere Produkte auf dem Markt konkurrierend können, um dann die für Sie optimale Lösung zu finden. Nehmen Sie bitte einfach Kontakt zu mir auf!

Projekt- und Prozess-Management

Als zertifizierter Projektmanager im generellen (International Project Management Association) und im speziellen für SAP (nach ASAP® und im SAP Solution Manager mit SAP Activate®) initiiere, plane, steuere, kontrollieren und schließe ich Projekte ab. Verfahrensweisen werden standardisiert und auf Wunsch, nach den Vorgaben der in Ihrem Unternehmen etablierten Methoden, absolviert.

Im Prozessmanagement, als ergänzendes Gegenstück zum Projektmanagement, werden Prozesse standardisiert und strukturiert, um die gewünschten Unternehmensziele effizient zu erreichen, welche oft nicht in Form von Projekten bearbeitet werden. Hier bin ich nach PRINCE2® zertifiziert, die das Projektmanagement (als Spezialfall von Prozessen) auch als Teil des Prozessmanagements sieht (prozessorientiertes Projektmanagement).

Für Ihr optimales Projekt-Management nehmen Sie bitte einfach Kontakt zu mir auf!

Managementberatung (ad interim)

Als Senior-Professional-Berater biete ich Ihnen auch übergangsweise Vertretung für IT-Führungskräfte in IT-Gruppen und Abteilungen an. Darüber hinaus auch für Projektmanager, Programmanager und auch für Führungskräfte außerhalb des IT-Bereichs. Dabei sehe ich mich als temporärer Unterstützer innerhalb der Organisation.

Zusammen mit Ihnen und dem Management erarbeite ich die mittelfristige Geschäftsvision und -perspektive, um festzustellen, wie wir den laufenden oder angedachten Veränderungsprozess unterstützen können. Anschließend übernehme ich unmittelbar die operative Verantwortung und lösen Ihre und damit die kundenindividuellen Aufgaben schnell und zielorientiert.

Zahlreiche Einsätze in nationalen und internationalen Unternehmen ermöglichen mir den erfolgreichen Einsatz in mehrsprachigen Organisationen und Zertifizierungen In- und Ausland helfen bei einem professionellen Umgang in Teams und kulturell unterschiedlichen Vorgehensweisen. Bei Bedarf in der Unterstützung im Management nehmen Sie bitte einfach Kontakt zu mir auf!

Agile Softwareentwicklung

Agiles Management basiert vor allem auf Flexibilität. Dieses Führungs- und Organisationskonzept setzt damit genau an der Stelle an, wo viele klassische Managementsysteme kranken und vermehrt auf Probleme stoßen.

Agile Softwareentwicklung einzusetzen biete sich an, um Anforderungen und Lösungen durch die Zusammenarbeit von selbstorganisierenden und funktionsübergreifenden Teams flexibel agieren zu lassen. Es befürwortet adaptive Planung, evolutionäre Entwicklung, frühzeitige Lieferung, kontinuierliche Verbesserung und fördert schnelle und flexible Reaktionen auf Veränderungen.

Als Scrum-Master und praktizierender Kanban-Spezialist kommen wir zusammen schnell zu Lösungen. Sollten Sie hier Unterstützungsbedarf haben, so nehmen Sie Kontakt zu mir auf!

Agilität im IT-Betrieb (DevOps)“

DevOps (aus dem Englischen für "Entwicklung" und "Betrieb" stehend) ist eine Methode zur Entwicklung von Software, die das Ziel hat Software-Entwicklung (Development) und Software-Betrieb (Operations) zu vereinheitlichen. Dies führt zu einer erhöhten Flexibilität.

Das Hauptmerkmal der DevOps-Ausrichtung besteht darin, sich für Automatisierung und Überwachung bei allen Schritten der Softwarekonstruktion stark zu engagieren. Angefangen beim Konzept, der Integration, dem Testen, über das Freigeben bis hin zum Einsatz von automatisiertem Infrastrukturmanagement.

Meine Kundeneinsätze im DevOps zielten auf kürzere Entwicklungszyklen, eine erhöhte Bereitstellungshäufigkeit und zuverlässigere Versionen ab, die immer in enger Übereinstimmung zwischen Entwicklung und Betrieb implementiert wurden. Sollten Sie Bedarf bei der Unterstützung in diesem Umfeld haben, so nehmen Sie bitte gerne Kontakt zu mir auf!

Security & Regulation Management

Sicherheit für SAP® Lösungen beschränkt sich nicht nur auf Benutzer und deren Berechtigungsrollen. Sichernde Einstellungen der Hard- und Software sind nötig, um Systeme umfangreich zu schützen, und in beiden Bereichen habe ich umfangreiche Kenntnisse erwerben können.

Zudem sind Anforderungen von Wirtschaftsprüfern zu berücksichtigen und zu pflegen. Insbesondere das Thema der Protokollierung von Zugriffen durch Datenbankadministratoren ist hier seit geraumer Zeit ein Thema und kann ebenfalls konform der Erwartungen eingestellt werden. Schreiben Sie mich gerne an, um mehr zu erfahren und nehmen Sie Kontakt zu mir auf!

Roll out Planung und Ausführung

Ein Roll Out ist ein spezielles Projekt, bei dem Änderungen auf eine große Anzahl von Zielinstallationen - in identischer Weise - angewendet werden. Große Projekte werden oft nicht mit einem sogenannten „BIG BANG“, sondern in einer zeitlichen und oft auch geographischen Abfolge durchgeführt.

Dem Vorteil eines ggf. niedrigeren Risikos und geringerem punktuellem Aufwand stehen oft erhöhte planerische Anforderungen entgegen. Das Ergebnis eines Roll Outs ist identisch und vergleichbar mit seiner Master-Installation und unterscheidet sich möglicherweise nur in einigen lokalen Abweichungen, wie z.B. das Hinzufügen einer anderen Sprache oder die spezielle Behandlung länderspezifischer rechtlicher Anforderungen bei internationalen Roll Outs.

In zahlreichen internationalen Projekten habe ich Roll Outs erfolgreich begleitet und kann auch Ihnen bei der Planung und Ausführung tatkräftig zur Seite stehen. Sollten Sie Bedarf bei der Unterstützung in diesem Umfeld haben, so nehmen Sie bitte gerne Kontakt zu mir auf!

Release Management

Nicht nur für SAP®, sondern für das gesamte Software-Portfolio eines Unternehmens sind eine fundierte Strategie und Methodik für das Release-Management und das Software-Lifecycle-Management erforderlich.

Vor allem in Zeiten von „Cloud Working“ gewinnt ein professionelles und stringentes Release-Management immer mehr an Bedeutung, wenn es viele abhängige Softwarekomponenten gibt, die dynamisch miteinander kommunizieren.

SAP® Schnittstellenmanagement und Werkzeuge im Release-Management aus dem SAP® Solution Manager® können auch in Ihrem Unternehmen den Betrieb vereinfachen. Meine umfangreichen diesbezüglichen Erfahrungen teile ich gerne mit Ihnen; Schreiben Sie mich einfach an und nehmen Kontakt zu mir auf!

Migrationen

Die Migration von Software und Servern ist eine spezielle Variante im „Change-Management“ in der IT. In der Regel bedeutet dies, die Technologie einer wesentlichen und kritischen Komponente im gesamten Anwendungskonglomerat zu ändern. Die Herausforderung besteht darin, sicherzustellen, dass keine unerwünschten Auswirkungen auf andere Bereiche der IT und des Geschäfts bestehen und dass die Umstellung nicht zu einer Verringerung der Geschäftsleistung führt.

In zahlreichen Projekten habe ich als Change Manager fungiert und zudem sowohl homogene als auch heterogene Migrationen begleitet und gesteuert. Migrationen zu SAP HANA® und SAP S/4HANA® sind die vorrangigen Themen, bei denen ich auch Ihr Unternehmen gerne unterstütze. Sollten auch Sie Bedarf bei Migrationen haben, so nehmen Sie bitte gerne Kontakt zu mir auf!

Projektrettung

Bereits lange vor dem endgültigen Scheitern eines Projekts gibt es oft Anzeichen, die eine kritische Situation ankündigen: Statusmeldungen die einfach fehlen oder unvollständig sind, Verfehlung von Projektzielen, erregte Gemüter der Mitarbeiter, Schuldzuweisungen, ungeklärte Verantwortlichkeiten, all das deutet auf Gefahren hin und in diesen Fällen kann es nötig sein, ein Projekt zu retten.

Doch hier muss niemand in Panik verfallen. Gemeinsam richten wir das Projekt neu aus, merzen Fehler aus und sorgen dafür, dass alles wieder reibungslos läuft. Mit der Erfahrung aus vielen Projekten habe ich die folgende Methode entwickelt: A) Projektanalyse, B) Präsentation der Erkenntnisse, C) Lösungsplan erstellen, D) Verabschiedung der neuen Vorgehensweise und E) erneuter Kick Off.

Sehen Sie Bedarf in Ihrem Projekt, so nehmen Sie bitte gerne Kontakt zu mir auf!

Offshore Management

Für global agierende Unternehmen ist es oft eine kluge strategische Entscheidung, ihre IT-Aktivitäten zu verteilen und dedizierte Offshore-Services zu nutzen. Dabei ist zu beachten, dass das Arbeiten mit verteilten Teams in einem Onsite-Offshore-Modell besondere Managementfähigkeiten, eine dedizierte Offshore-Methodik und ein gutes Training aller Teammitglieder erfordert, da sich die Arbeit mit Remote-Teams erheblich von der Arbeit mit einem oder mehreren Teams vor Ort unterscheidet und kulturelle Gegebenheiten zu berücksichtigen sind.

In mehreren Projekten habe ich die Ausgliederung unterschiedlicher Teildisziplinen und verschiedene Prozesse in andere Länder begleitet und gesteuert, um Kosteneinsparungen aufgrund niedrigerer Arbeitskosten oder Steuereinsparungen im ausgelagerten Land zu erzielen. Der Zugang zu talentierten und spezialisierten Diensten aus aller Welt zu niedrigeren Betriebskosten kann auch bei Ihnen ein Thema sein und gerne begleite ich Sie dabei; Nehmen Sie gerne Kontakt zu mir auf!

Outsourcing

Die moderne IT ist so vielfältig, dass ein Unternehmen, egal wie groß es auch ist, nicht alle IT-relevanten Dienstleistungen eigenständig betreuen kann. Es ist daher ggf. ratsam, Nicht-Kernaktivitäten der IT-Abteilung an externe Spezialisten auszulagern. Mit dem neuen Trend des Cloud Computing wird die Notwendigkeit, Hand in Hand mit Outsourcing-Partnern zu arbeiten, zudem in hohem Maße gesteigert.

Gerne übernehme ich die komplette Steuerung und notwendigen Aktivitäten im Management, indem ich bereits bei der Aushandlung eines fairen Outsourcing-Vertrages, der Planung und Durchführung der Übergabe von Diensten mitwirke und die erforderlichen Messinstrumente (KPIs) definiere und überwache. Dabei lohnt es sich, um die Einhaltung der Service Level Agreements zu gewährleisten, die Einhaltung der Standards wie ISO 20000 oder ISO 27000, zu berücksichtigen.

In zahlreichen Betriebsprojekten war ich als Service Manager tätig und kann Ihnen mit einem reichen Erfahrungsschatz umfangreiche Unterstützung zusagen. Bei Bedarf nehmen Sie bitte Kontakt zu mir auf!

Project Moderation

In fast allen Branchen, in denen große Projekte durchgeführt werden, ist es üblich, einen sehr erfahrenen externen Experten als verantwortlichen technischen Projektleiter und Projektleiter zu positionieren. Als dieser externe Projektleiter bringe ich Kompetenz und Best-Practice-Erfahrungen aus anderen Projekten mit. So übernehme ich die herausragende Rolle des Dispatchers für gleichzeitige Aufgaben, prüfe und überwache die Einhaltung von Vereinbarungen und Plänen und bewerte Änderungsanforderungen und Planabweichungen.

Wichtig für ein erfolgreich laufendes Projekt ist eine ausreichende und objektive Ergebnisüberwachung durch einen neutralen und unabhängigen Schiedsrichter. Mit Diplomatie und Sensibilität vermittle ich dabei zwischen den Konfliktparteien in einem Projekt. Sehen Sie Bedarf in Ihrem Projekt, dann nehmen Sie bitte gerne Kontakt zu mir auf!

Program Management

Strategische Initiativen und umfangreiche Vorhaben setzen sich aus einer Vielzahl von Projekten zusammen, die untereinander oftmals komplexe inhaltliche, zeitliche und ressourcenbezogene Abhängigkeiten aufweisen. Eine erfolgreiche Transformation solcher Vorhaben erfordert die Erfassung und Koordination der Projekte auf Basis einer ganzheitlichen Sicht.

Die Umsetzung dieser Herausforderungen erfolgt heute in Unternehmen in unterschiedlicher Ausprägung. Programm-Management ist ein Organisationskonzept das die Bewältigung dieser Herausforderungen gezielt adressiert.

Globale Standards als Best Practice Rahmenwerke wurden von bedeutenden internationalen Institutionen entwickelt, unterstreichen die Bedeutung des Programm-Managements und können auch Ihrem Unternehmen helfen die Vielzahl von Projekten richtig zu priorisieren. Sehen Sie Bedarf in Ihrem Unternehmen, dann nehmen Sie bitte gerne Kontakt zu mir auf!

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